Police et gendarmerie interviennent quand l'intrusion est confirmée, pas sur un simple déclenchement de sirène. Une image qui montre une personne dans les lieux est la preuve la plus rapide.
Qu'est-ce que la levée de doute ?
C'est la vérification qui suit le déclenchement d'une alarme : s'agit-il d'une vraie intrusion ou d'une fausse alerte (animal, oubli de code, porte mal fermée) ? Elle peut se faire de trois façons :
- Par l'image : une caméra ou un détecteur avec appareil photo envoie des images au moment du déclenchement.
- Par le son : certains systèmes permettent d'écouter les bruits dans les lieux.
- Sur place : un voisin, un proche ou un agent de sécurité vient vérifier.
Pourquoi l'image est la meilleure solution
Elle est immédiate. En quelques secondes, vous (ou l'opérateur de télésurveillance) voyez si quelqu'un est entré. Si c'est le cas, l'appel aux forces de l'ordre s'appuie sur une preuve. Si c'est une fausse alerte, personne ne se déplace pour rien.
Les détecteurs avec appareil photo
Des détecteurs comme les AJAX MotionCam prennent une série de photos au moment où ils détectent un mouvement, quand l'alarme est activée. Ils ne filment pas en continu, ce qui les rend plus discrets qu'une caméra classique.
Les règles à respecter
- Le détecteur ne doit voir que votre propriété, jamais la rue ni chez le voisin.
- Dans un commerce ou une entreprise, les salariés et le public doivent être informés, comme pour une caméra.
- Seules les personnes chargées de la levée de doute regardent les images, et elles ne sont pas gardées plus longtemps que nécessaire.
Si vous confiez la levée de doute à une société de télésurveillance, vérifiez qu'elle détient l'autorisation du CNAPS, obligatoire pour toute activité de sécurité privée.